觀光工廠自在遊
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臺灣菸酒(股)公司花蓮觀光酒廠

【評鑑有效期間:2017/11/22~2020/11/20】


本廠在2003到2013年期間,均以開放觀光型態經營,因此在轉型為第三者(工研院)認證之觀光工廠評鑑時,本廠已粗具「觀光工廠」雛型。因此不論是否已取得觀光工廠評鑑標章,本廠均以老闆喜歡說的話「顧客至上,服務第一」作為本廠經營理念的核心價值。

在0800客訴方面:提供免付費服務專線,為顧客回答任何產品解說及報怨處理,企盼以客為尊來服務遊客。

1.在服務品質方面:提供本廠最新菸酒產品資訊、提供個別化的服務需求--客製化 (送禮、喜宴、聚會、民俗節慶…)、提供酒廠休憩觀光導覽服務、提高方便性、附加價值。

2.在傳遞傳統製酒文化方面:在本廠專業導覽人員解說下,無論是產品或是現場製酒過程解說,希望經由實際體驗過程,讓社會大眾能真正瞭解本廠百年傳承的歷史、正確品酒技巧、認識製酒專業知識,以達到寓教於樂的目的。

3.花東地區唯一國營精釀手工啤酒坊及餐廳:由本廠提供『精釀手工啤酒坊導覽說明書』,遊客可依導覽說明書以自導方式參觀及品嚐純厚、尚青之手工啤酒。

臺灣菸酒(股)公司花蓮觀光酒廠

照片集

周邊景點建議遊程

半日遊: 
本廠西北方有似地中海岸般風味的七星潭風景區及曼波園區、柴魚博物館,經193縣道聯外高架橋後,直行約1公里,可到達本廠入口意象大門

一日遊:
半日遊後,再往本廠東南方向,順著193縣道,左轉可到台肥深層海水館、花蓮魚港休閒碼頭、觀光魚市場、鳥踏石購物廣場、賞鯨之旅等觀光旅遊景點。

參觀資訊

  1. 詳細參觀訊息請逕洽廠商網站說明
  2. 電話:03-8222130
  3. 廠址:花蓮市美工路六號
  4. 衛星定位座標(GPS):24.016436,121.633548
  5. E-mail: 2707@mail.ttl.com.tw
  6. 網址:http://event.ttl-eshop.com.tw/hl/

交通提示

  1. 自行開車:

    北往南:
    省道台9線(約189.6㎞紅綠燈處)→左轉→縣道193(0㎞)→七星潭→七星潭聯外高架橋→本廠後門。

    南往北:
    省道台9線(約210.2㎞)→左轉→鐵路平交道→吉安鄉中央路→慈濟醫院→新生橋→右轉→省道台9線(約200.5㎞紅綠燈處)→左轉→華西街→直行約2.3㎞ →右轉→直行約900m →本廠後門。
  2. 花蓮火車站至本廠約6㎞: 

    花蓮火車站→前行至紅綠燈處(青葉綠地飯店)→左轉→國聯一路→直行至國民九街79號(大東海補習班)→左轉→農兵橋→左轉→尚志路→省道台9線(約200.5㎞紅綠燈處)→直行華西街約2.3㎞ →右轉→直行約900m →本廠後門。

特色產品與活動

   
特色產品介紹 :
  1. 全球唯一以物理方式製造且經衛生福利部核可食用奈米金,添加入高粱酒、威士忌、牛蒡酒、竹葉青後,形成最耀眼特色黃金酒系列產品。
  2. 0.3公升公賣局特級紅標純米酒及米酒是純米蒸煮、發酵、蒸餾、調合、包裝等一貫作業產品,絕不添加食用酒精,口味香醇,直飲、烹飪兩相宜。
  3. 精釀手工啤酒是全套由歐洲進口之啤酒製造設備,濃、淡啤酒口味有別於市售一般啤酒,值得推薦給遊客品嚐。
  特色遊
   
  1.  本廠參觀導覽區與生產區以不銹鋼圍籬明顯安全區隔,供參觀導覽區規劃為7區,在專業導覽解說人員細心說明帶領下,自由自在的瞭解傳統的製酒知識;該7區分別是入口意象區、景觀池及休憩涼亭區、手工啤酒、冰棒及烤香腸區、親子休閒遊戲區、產品推廣中心區(黃金酒鄉體驗館)、米酒製程體驗區、精釀手工啤酒坊及餐廳區(自導式導覽)。
  2. 「黃金酒體驗項目」計有3大主題供遊客體驗:5感體驗品評、雞尾酒DIY體驗、消費者創意DIY體驗。
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指導單位

中華民國經濟部 經濟部工業局

執行單位

工業技術研究院