觀光工廠夯！　2016年參觀逾2200萬人次

2017-02-03 【記者周玲秀、蔡明勲報導】

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台灣的觀光旅遊業，一片陸客不來的慘唉聲浪中，觀光工廠卻是逆勢成長，旅客與收入都是連續6年正成長，2016年全台133家觀光工廠，參觀人次更是高達2210萬。不少業者不光是看來客數，而是打造品牌形象、培養未來顧客，看到更長遠的周邊效應。

小朋友穿上實驗服，化身小小科學家，現在他們要來製作自己的恐龍機器人。

工作人員：「它在動嗎？有喔好！」

得要從模型原料開始，自己找出零件剪下組裝，這有點難度，爸媽親友就是最好的幫手。

家長黃先生：「我本身學的是資訊科技相關，小朋友對這方面也很有興趣，其實的時候，我會盡量讓他自己動手做去參與，可能我們適當輔助他，你就會發現小朋友本身就很有創造力。」

有機器人夢的孩子，現在有機會自己動手做，各個好認真。

家長陳小姐：「會帶他來是因為他喜歡機器人，然後想說讓他接觸一些小零件的東西，訓練他手指的靈活度。」

這間觀光工廠，針對參與者不同年紀與程度，機器人DIY課程，從幼稚園到大人都有不同主題。

機器人觀光工廠經理余美玲：「這個課程每天大概會有3、4百位小朋友，讓小朋友在每個闖關的過程中，去認識機器人、體驗機器人、實作機器人，到未來他可以去創造機器人。」

記者周玲秀:「記者現在不是在玩電動，我是在操控機器人，在這裡不只可以實際操作機器人，還可以互相PK做格鬥！」

格鬥機器人得有敏銳反應，也就經常要維修，國內齒輪箱大廠，從2008年開始開放廠區讓人參觀，後來更是大手筆打造機器人觀光工廠。

記者周玲秀：「感應到人走過來，鋼鐵人就會自己動起來，發出光線還有音樂，這些全都是這間觀光工廠自己DIY。」

機器人觀光工廠專員林欣儀：「我們展館有2百隻以上機器人，一年維修費大約落在5百萬元左右。」

齒輪箱製造廠廠長彭紹松：「我們做了這些扎根動作，未來我們在台灣，包括我們公司也好，智慧機械扎下很穩定的基礎，我們才有辦法永續經營。」

看到機器人的各種可能，刺激孩子的想像。

遊客：「我看到了很多種機器人，還有會打鼓，我想要把機器人做得跟人一樣大隻，還會跳舞可以更靈活！」

記者周玲秀：「來這間觀光工廠，小朋友除了玩樂之外，還可以試做糕餅DIY。」

家長：「因為他最近在玩麵粉，我就說你要不要做餅乾？就可以自己做你喜歡的造型，他就願意。」

看準親子商機、觀光商機，不少業者開設觀光工廠，也推出實作課程，根據工研院統計，台灣的觀光工廠數量，從2011年的74家，到2016年已經有133家，參觀人次也從一年650萬來到2210萬，5年就成長了2.4倍，堪稱是新興觀光產業，食品大廠開放桃園的部分廠區，讓遊客走進來，一年來客量高達140萬人次。

食品公司協理林聰琛：「真的很想要深入了解，一個食品如何把關、把它做出來，我們用一個實境體驗，2016年我們就做了77場，我們開放了自動倉儲麵包的生產線、大冷凍庫還有實驗室。」

工廠的廢水處理過後，來養魚打造生態區，還有各種文物展示，看準觀光工廠帶動地方經濟的效果，他們還打算再增設新點。

食品公司協理林聰琛：「用牛在旋轉，然後把甘蔗榨出來。」

遊客來玩留下好回憶，對品牌來說也是正面加分，工廠打開神秘大門，帶進來的不光是看得到的來客數消費金額，而是更多無形的周邊效應。


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